De zorggroep wil een goede kwaliteit van uitvoering en beoordeling van functieonderzoeken. De zorggroep wil ook dat het functieonderzoekproces (kosten) efficiënt is en dat alle patiënten, die hiervoor in aanmerking komen, aan het functieonderzoek meedoen.
Waar de kwaliteit en kwantiteit aan moet voldoen is duidelijk per zorggroep. De huidige situatie is echter vaak anders dan de gestelde normen. Vaak is het zelfs niet duidelijk wat de status exact is. Een perfect inzicht in kwaliteit (en kwantiteit) van uitgevoerde functieonderzoeken op zorggroep niveau ontbreekt nu vaak. Om de kwaliteit te verbeteren is inzicht cruciaal.
Redenen voor het missende inzicht zijn:
- Er is geen goed werkend kwaliteitsoverzicht en eenvoudig sturingsmechanisme.
- De zorggroep werkt met verschillende aanbieders van functieonderzoek (ziekenhuizen, artsenlaboratoria, optometristen, huisartspraktijken etc.) die allemaal anders rapporteren.
- De aanbieders van functieonderzoek werken op een ouderwetse manier (op papier, niet transparant, met geheugensticks etc.).
- De aanbieders van functieonderzoek werken allemaal in verschillende systemen waardoor gerapporteerde parameters vaak verschillende betekenissen hebben.
Met de Module Kwaliteitscontrole en Sturing van TeleMC krijgt de zorggroep kwaliteit, inzicht en sturing.
- Periodiek een totaalinzicht in de score op vooropgestelde kwaliteits- en kwantiteitsnormen per functieonderzoek.
- Een uitsplitsing naar afnemer, beoordelaar, locatie, tijd, aanbieder en apparaat.
- Alerts aan de zorggroepmanager (of ander aan te stellen beheerder) wanneer de score afwijkt van de norm.
- De afnemer, beoordelaar en aanbieder inzicht in de eigen kwaliteit en kwantiteit en eventuele afwijking van de door de zorggroep gestelde normen.
- Een beheerpagina waar de zorggroep kan bepalen wie welk functieonderzoek uitvoert en wie wat mag beoordelen.