Zorggroepmanagers krijgen per onderaannemer (artsenlaboratoria, ziekenhuis, optometrist) inzage in de zorginhoudelijke en kwantitatieve parameters van het functieonderzoek-proces.
Voorbeelden hiervan zijn:
- Doorlooptijden van oproepdiensten.
- Gemiddelde termijnen van beoordelingen.
- Statistische afwijkingen in resultaten van beoordelingen.
Door hierop te sturen kunnen onnodige verwijzingen naar de 2de lijn worden voorkomen.